據(jù)氣象臺預(yù)測,近期南寧市有大到暴雨,內(nèi)澇風(fēng)險大。市民如遇上內(nèi)澇積水問題,可以通過“南寧住建”公眾號“內(nèi)澇點上報”一鍵上報,實現(xiàn)專人快速處置。
去年6月,南寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭開發(fā)了“內(nèi)澇點隨手拍”小程序。自小程序上線以來,已收到約200條城市內(nèi)澇積水及排水井蓋問題信息上報。今年入汛以來,收到市民上報事件20件,工作人員均在第一時間派發(fā)任務(wù)工單,并在24小時內(nèi)完成核查、處置及反饋。
據(jù)悉,“內(nèi)澇點隨手拍”小程序?qū)嵭?4小時受理,按規(guī)定時限辦理。當(dāng)市民發(fā)現(xiàn)城市內(nèi)澇點及排水井蓋問題信息時,都可以通過小程序一鍵反映,小程序會自動識別定位,直接在南寧市排水智能調(diào)度平臺生成任務(wù)工單,由南寧市排水有限責(zé)任公司熱線客服人員按照處理流程派遣給專業(yè)的處置單位,處置單位工作人員接到任務(wù)工單后,第一時間根據(jù)工單信息核實定位,并趕赴現(xiàn)場開展處置工作,最后將處置的進(jìn)度和結(jié)果及時反饋給市民。
使用方法如下:
方法一:打開“南寧住建”公眾號→點擊菜單欄“便民服務(wù)”→“內(nèi)澇點上報”:
點擊首頁的“內(nèi)澇點上報”按鈕,彈出內(nèi)澇點上報窗口,即進(jìn)入小程序。
進(jìn)入小程序后,拍攝上傳道路積水或井蓋位移問題,即可填寫問題信息,包括“問題類型”、現(xiàn)場照片(僅支持拍照上傳)、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等,最后點擊“問題上報”按鈕即可。(注意:請授權(quán)地理位置信息,工作人員才能第一時間定位)
方法二 :
掃描下方圖片二維碼
進(jìn)入“南寧市排水智能調(diào)度平臺”
進(jìn)行上報
(記者 凌劍伊)
(作者:凌劍伊)
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