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報裝充電樁超簡單,廣西的新能源車主動動手指就能一鍵辦理!

一組數(shù)據(jù)顯示,截至2023年3月末,廣西新能源汽車總保有量突破45萬輛,增量汽車電動化率突破31%。

隨著新能源汽車的普及,越來越多的居民客戶需要報裝居民充電樁,充電樁報裝業(yè)務(wù)也隨之激增。以南方電網(wǎng)廣西南寧供電局青秀分局為例,2022年居民充電樁報裝占比已超過低壓業(yè)擴(kuò)報裝總量的80%。據(jù)統(tǒng)計,自“充電樁用電”報裝獨立入口在“南網(wǎng)在線”App上線3個月以來,累計辦理居民充電樁報裝業(yè)務(wù)1411件,讓新能源車主實現(xiàn)“指尖辦樁”。

圖為南寧市小區(qū)內(nèi)停車場裝的充電設(shè)備

手機(jī)點開“南網(wǎng)在線”App,選擇“充電樁用電”模塊,上傳相關(guān)材料,只需簡單的步驟,充電樁報裝業(yè)務(wù)便辦好了。

“南網(wǎng)在線”App充電樁辦理流程圖

據(jù)介紹,以前“充電樁用電”與“低壓報裝”共用入口、共用指引、共用流程??蛻艮k理充電樁報裝業(yè)務(wù),需要從“南網(wǎng)在線”App進(jìn)入“低壓報裝”模塊再辦理。廣西電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心互聯(lián)網(wǎng)渠道專責(zé)李暉解釋說,辦理“充電樁用電”需要的資料和“低壓報裝”不一樣,客戶申請工單后,工作人員需要花費(fèi)時間、精力和客戶對接補(bǔ)交資料,比較耗時。

現(xiàn)在進(jìn)一步簡化了充電樁報裝手續(xù),“南網(wǎng)在線”App上線了“充電樁用電”入口,將“充電樁用電”從“低壓報裝”中獨立出來,細(xì)分充電樁報裝所需資料和模板,為客戶提供更完善的業(yè)務(wù)辦理指引,滿足不斷增長的新能源汽車車主的辦樁用電需求。

“我上傳了身份證、物業(yè)權(quán)屬證明等3份材料以后,馬上就有工作人員聯(lián)系我?!绷菔械狞S女士于今年5月在手機(jī)上通過“充電樁用電”模塊,成功在小區(qū)安裝了充電樁,黃女士點贊道,整個報裝流程很簡單,操作十分方便,通電也很快。

(記者 陳蕾 通訊員 洪瑩 龐凌云)

(作者:陳蕾 洪瑩 龐凌云)

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