“一次辦成”重在質效并舉(現(xiàn)場評論·實干擔當促發(fā)展①)
凝心聚力促發(fā)展,馳而不息抓落實。習近平總書記強調,“緊緊圍繞新時代新征程黨的中心任務,真抓實干、務求實效,聚焦問題、知難而進”。當前,學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育正在全黨深入開展。著眼于各地強化宗旨意識、以新氣象新作為推動高質量發(fā)展取得新成效,本版今起推出系列評論,與廣大讀者一起關注轉作風促發(fā)展的基層實踐,匯聚奮進新征程、建功新時代的智慧和力量。
——編 者
不斷提高推動高質量發(fā)展本領、服務群眾本領、防范化解風險本領,提振銳意進取、擔當有為的精氣神
遼寧大連,一家企業(yè)準備上市,需開具20多份無違規(guī)證明。這是企業(yè)上市及后續(xù)經營管理中涉及的高頻政務事項,需不同部門分別出具,且出具時間要求同期。怎么開?好不好開?需要多久?企業(yè)曾有疑慮,“辦起來,不容易”。
這一天,記者跟隨一家企業(yè)的綜合辦主任劉洋,來到金普新區(qū)政務服務中心大廳。順著指引,走到“幫代辦”區(qū)域,只見一個窗口前立著“無違規(guī)證明一件事”標識牌。先提交材料,再核實確認,十幾分鐘后,劉洋被告知:申請已受理。
以往要跑20多個部門、耗時1個多月的情況,并未出現(xiàn)。根據(jù)網上公布的事項清單,提前準備好相關材料,到窗口就能“一站受理”。更讓劉洋沒想到的是,僅僅7個工作日就領到了上市企業(yè)無違規(guī)證明。他連連感慨:“這個新窗口,太方便了!”
辦事方便,效率提高,得益于事項整合、流程優(yōu)化。企業(yè)要發(fā)展,許多政務事項高頻出現(xiàn),對辦事質效提出了新要求。圍繞企業(yè)關切,今年2月起,金普新區(qū)在政務服務中心大廳專設“一件事”窗口,讓企業(yè)只跑一次就能辦成事。在政務服務事項、流程等方面的結構性優(yōu)化,顯著提升了服務便捷度,提高了群眾滿意度。
便不便捷、滿不滿意,由“多”到“一”的轉變就是答案。上市企業(yè)無違規(guī)證明、開辦飯店、新生兒落戶、公積金提取……對企業(yè)和群眾來說,這些雖是“一件事”,以前卻需跨部門、跨層級辦理?!耙患乱淮无k”,正是將多個部門相關聯(lián)的“單項事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”,讓企業(yè)和群眾辦事實現(xiàn)再升級:由到每個政務服務機構“最多跑一次”,轉變?yōu)椤耙患伦疃嗯芤淮巍?;由“多地多窗多次”,轉變?yōu)椤耙坏匾淮耙淮巍?。“一件事”窗口雖小,但辦出了服務效率,辦到了企業(yè)和群眾心坎上,促使營商環(huán)境進一步優(yōu)化。
如今,吸引投資的一個重要原因,就是營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化??v觀遼寧改革優(yōu)化營商環(huán)境的實踐,“一”是關鍵詞。一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網辦理、一次辦好……緊貼經營主體和廣大群眾需求,推行“一件事一次辦”集成服務,減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動,實現(xiàn)了最大程度便企利民。
好做法映照好作風,但作風建設永遠在路上。當前,學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育正在全黨深入開展,廣大黨員、干部要學思想、見行動。眼下,遼寧經濟社會發(fā)展任務艱巨,仍需加快產業(yè)結構調整步伐、提高開放合作水平、補齊保障和改善民生短板,等等。只有增強責任感和使命感,不斷提高推動高質量發(fā)展本領、服務群眾本領、防范化解風險本領,提振銳意進取、擔當有為的精氣神,下好先手棋,以一流服務營造一流營商環(huán)境,才能做大經濟總量、激活現(xiàn)有存量、吸引更多增量,推動各項事業(yè)取得新進展新突破。
年初以來,沈陽主動作為、靠前服務,選派1萬余名領導干部,聯(lián)系服務2萬余家重點企業(yè)和項目。這是為企業(yè)發(fā)展壯大搭“梯子”、筑“跑道”的有力之舉。著眼未來,以改革深化帶動營商環(huán)境優(yōu)化,營造尊商敬商、親商安商的良好環(huán)境,必能更好激發(fā)各類經營主體的活力,助力經濟社會高質量發(fā)展。(郝迎燦)
(作者:郝迎燦)
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