近年來(lái),根據(jù)中央部署,各地持續(xù)發(fā)力整治“指尖上的形式主義”,抓住基層治理中的真問(wèn)題,契合基層干部的真需求,取得了積極成效。
在各地實(shí)踐中,解決“指尖上的形式主義”形成了一套行之有效的辦法,其中一條重要經(jīng)驗(yàn),就是多傾聽(tīng)基層干部的聲音。
多傾聽(tīng)基層干部的聲音,能從源頭上最大限度避免產(chǎn)生“指尖上的形式主義”。有的職能部門(mén)脫離群眾、脫離實(shí)際,盲目開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件,美其名曰“數(shù)字賦能”,實(shí)際上卻由于缺乏調(diào)查研究,不符合基層實(shí)際,往往成為無(wú)用的負(fù)擔(dān)。
一款應(yīng)用軟件好不好用、管不管用,基層干部感受最真切,也最有發(fā)言權(quán)。有的地方為了解決基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)問(wèn)題,開(kāi)發(fā)了一款應(yīng)用軟件,工作人員只需對(duì)損壞的基礎(chǔ)設(shè)施拍照上傳,后臺(tái)由綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)派單處理、維修維護(hù),大大提高了工作效率,提升了群眾的獲得感。這樣的數(shù)字應(yīng)用,才能解決問(wèn)題,獲得認(rèn)可。
多傾聽(tīng)基層干部的聲音,要在工作中多為基層著想。不同條線有不同的工作要求、不同的考核標(biāo)準(zhǔn),但最終都要落在基層干部肩頭。有的部門(mén)只顧自己方便,要求基層干部定期上報(bào)工作情況;有的考核評(píng)價(jià)不科學(xué)、不合理,脫離了基層工作的實(shí)際情況;還有的要求處處留痕,定時(shí)定點(diǎn)打卡……為了應(yīng)對(duì)這些形式主義、官僚主義,基層干部需要耗費(fèi)大量時(shí)間精力,有時(shí)不得不敷衍了事、糊弄應(yīng)付。
解決這些問(wèn)題,還是要多聽(tīng)基層干部訴求,了解他們的工作、關(guān)心他們的壓力、解決他們的難處。有的地方讓基層干部對(duì)職能部門(mén)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序評(píng)估打分,作為刪減合并不合實(shí)際應(yīng)用的重要參考依據(jù),贏得了基層干部的紛紛點(diǎn)贊。
多傾聽(tīng)基層干部的聲音,讓數(shù)字賦能真正造福基層。數(shù)字化應(yīng)用的的確確給基層干部帶來(lái)了工作上的便利,如何回應(yīng)基層關(guān)切,讓數(shù)字應(yīng)用成為基層干部的好幫手,需要上級(jí)部門(mén)認(rèn)真調(diào)查、仔細(xì)研究。
整治“指尖上的形式主義”,重在長(zhǎng)效,久久為功。為防止一陣風(fēng),防止問(wèn)題反彈回潮,需要時(shí)常傾聽(tīng)基層干部的聲音,掌握實(shí)時(shí)情況,加強(qiáng)分析研判,對(duì)形式主義問(wèn)題“露頭就打”,及時(shí)解決,讓基層干部脫去束縛,輕裝上陣,更好地投入干事創(chuàng)業(yè)中。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2023年07月31日 07 版)
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