11月9日,第一屆全國學生(青年)運動會執(zhí)委會新聞宣傳部、志愿者工作部在學青會主媒體中心新聞發(fā)布廳舉行“青春活力小青芒 凝心聚力為盛會”學青會志愿者代表記者見面會,介紹志愿者工作的情況以及志愿者的服務(wù)故事。
本屆學青會比賽分布在廣西14個設(shè)區(qū)市、8個縣、8所高校、49個場館。為建設(shè)高素質(zhì)志愿者隊伍、做好高標準保障服務(wù)、確保學青會圓滿成功,共青團廣西區(qū)委牽頭組建了學青會執(zhí)委會志愿者工作部,構(gòu)建了“場館自運轉(zhuǎn)、高校主管理、片區(qū)統(tǒng)調(diào)配、志愿者工作部總負責”的跨行政級別、跨隸屬關(guān)系的志愿者調(diào)度協(xié)作運行機制,統(tǒng)籌學青會志愿者的宣傳動員、招募培訓、協(xié)調(diào)管理和服務(wù)保障等工作。
據(jù)介紹,館校對接工作機制在“小青芒”的協(xié)調(diào)管理中發(fā)揮了積極作用。學青會各場館明確志愿者來源高校,建立工作對接關(guān)系:學青會執(zhí)委會志愿者工作部牽頭協(xié)調(diào),各志愿者用人單位負責志愿者的使用管理和后勤保障,各志愿者所屬高校協(xié)同管理保障。在組織架構(gòu)上,構(gòu)建了“學青會執(zhí)委會志愿者工作部—場館志愿者經(jīng)理/高校志愿者經(jīng)理—場館志愿者主管/高校志愿者主管—志愿服務(wù)隊—志愿服務(wù)小組”的“橫向協(xié)調(diào) 縱向聯(lián)動”工作體系,并建立了相應(yīng)的動態(tài)調(diào)整、人員調(diào)度、安全報告、應(yīng)急處置工作制度,以達到組織高效、運作協(xié)調(diào)、指揮有力的目標。建立了完善的志愿服務(wù)保障機制,為全體“小青芒”提供培訓、餐飲、交通、保險、裝備等七方面保障,并在各場館設(shè)立志愿者之家。目前全區(qū)32所高校1.65萬名志愿者服務(wù)學青會。志愿者們在志愿服務(wù)中大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,展現(xiàn)出新時代廣西青年的良好風貌,受到運動員、教練員及社會各界的一致好評。
志愿服務(wù)是實踐育人的重要載體,學青會志愿服務(wù)是一個廣闊的“大思政”課堂,對青年大學生的成長產(chǎn)生了三方面的重要影響:提供了更廣闊的實踐平臺;增強了國家榮譽感、責任感;增強了工作中的團結(jié)協(xié)作意識。學校高度重視志愿者的服務(wù)保障工作,成立了工作專班,為同學們排憂解難;在賽時服務(wù)階段,學校還專門設(shè)置了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組、后勤保障組、愛心工作組等,加強與學校教務(wù)、學生管理、后勤等部門聯(lián)動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好“小青芒”們上崗、學習、休息的時間安排,關(guān)注身心健康,及時疏導困難。
新聞鏈接
新聞發(fā)布會上,來自廣西大學新聞與傳播學院的唐子涵、廣西中醫(yī)藥大學康復治療學專業(yè)的何美娟、廣西體育高等??茖W校體能訓練專業(yè)的陳俊文、北海職業(yè)學院學前教育專業(yè)的馮其秋,向媒體記者分享了自己的志愿服務(wù)故事和服務(wù)心得。
學青會不僅是運動員的舞臺,也是志愿者們的舞臺
在運動員村,來自廣西中醫(yī)藥大學的“小青芒”有253名,其中100多名負責志愿者之家的工作。康復治療學2023級學生何美娟負責志愿者之家“繡球和香包體驗區(qū)”的工作。
“一開始,我們很擔心沒人有興趣來參加這么復雜的手工體驗。但是開村之后,我們這里竟成了網(wǎng)紅打卡點,每天都擠滿了運動員、教練員和工作人員?!边\動員村的志愿者之家充滿了廣西特色和健康元素。中醫(yī)藥專業(yè)的志愿者們很好地闡釋了志愿者之家的“非遺文化”,引導運動員和教練員們體驗手工活,認識“桂十味”,了解廣西民俗文化。
何美娟最開心的事情是,不僅自己學會了做繡球,還用“繡工”為運動員解決了問題?!坝刑彀?,一位湖南羽毛球隊的運動員背包帶斷了,來到志愿者之家尋求幫助?!焙蚊谰赀B忙停下手中的工作,幫她縫好。“她拉著我的手一直說謝謝,還當場給我寫了一封表揚信。這就是志愿服務(wù)的價值和意義吧,我為此感到很溫暖,也很快樂?!?/p>
何美娟說,這樣的故事每天都會發(fā)生在志愿者之家。運動員們不僅得到專業(yè)周到的服務(wù),還被志愿者們誠摯熱情的笑容與問候感染。他們都是年齡相仿的年輕人,學青會不僅是運動員的舞臺,也是志愿者們的舞臺。在這里大家彼此關(guān)愛、信任,也彼此鼓勵、欣賞。
在不斷克服困難中感悟志愿精神
學青會首個項目是在北海開展的沖浪比賽。來自北海職業(yè)學院學前教育專業(yè)的馮其秋是第一批上崗的志愿者。
擔任學青會志愿者,馮其秋自述有三個“激動人心的時刻”?!暗谝淮问墙衲?月份報名之后,我在兩個校區(qū)之間奔波,經(jīng)過3次面試考核,成為學青會沖浪比賽項目的禮儀志愿者。第二次是為學青會第一枚金牌獲得者提供頒獎禮儀服務(wù)。第三次是9月份成功入選學青會圣火采集儀式的圣火少女?!?/p>
與幸運和激動相伴而來的是挑戰(zhàn)。緊張的心情和高強度的訓練一度讓她想打“退堂鼓”。“學青會執(zhí)委會志愿者工作部和北海團市委邀請了專業(yè)的志愿服務(wù)專家和禮儀指導老師對我們進行了培訓,讓我們成為自信、專業(yè)的‘小青芒’?!?/p>
馮其秋表示,從入選到上崗,每一名志愿者都經(jīng)歷了規(guī)范的培訓和無數(shù)次排練,非常辛苦。但是當看到自己的付出對學青會的順利開展有幫助時,心中就充滿了自豪感和成就感。
“每一名‘小青芒’就是一枚螺絲釘”
廣西大學一共選拔了680多名“小青芒”志愿者參與賽會的志愿服務(wù)。新聞與傳播學院播音201班學生唐子涵在大學期間的志愿服務(wù)時長已經(jīng)超過200小時。此次學青會,他與60名同學服務(wù)于學青會主媒體中心。得益于專業(yè)優(yōu)勢和校館對接的精準安排,新聞專業(yè)的“小青芒”在主媒體中心能夠熟練地為媒體記者們提供設(shè)備維護、拍攝協(xié)助、信息對接、行程安排等服務(wù),并從中得到了向各媒體記者學習的寶貴機會。唐子涵表示,他將把志愿精神發(fā)揚到大學生志愿服務(wù)西部計劃的支教服務(wù)中。
陳俊文是廣西體育高等專科學校體能訓練專業(yè)的學生。他服務(wù)的崗位是學青會開閉幕式舞美道具組,工作非常繁忙瑣碎。他要從一個舞美道具的“小白”,迅速熟悉各節(jié)目服裝道具的具體數(shù)量、擺放位置、簽領(lǐng)發(fā)放和回收的具體流程?!懊看窝莩鼋Y(jié)束后,我們都會對著清單仔細清點,檢查每個節(jié)目的服裝、道具,清查完之后還要晾曬,如有破損我們還需要及時修復,保證能及時正常使用?!?/p>
每天的工作量都很大,但是各項工作井然有序。志愿者經(jīng)理、帶隊老師根據(jù)每個人不同的特點進行有序的工作安排,各項任務(wù)經(jīng)過層層分解,臺前幕后精準無縫銜接。
陳俊文印象最深刻的是11月3日晚上的開幕式預演。之前的預演和彩排因為觀眾比較少而沒有發(fā)能量包,大家都沒有想到工作量那么大,臨近開演還沒有完全發(fā)放到位?!爸鞴芾蠋熅o急協(xié)調(diào)了所有機動志愿者,很多女生都參與了裝車和搬運工作,保證了預演能量包全部發(fā)放?!鳖A演結(jié)束后,志愿者領(lǐng)隊和同學們進行了全面復盤。
“11月5日開幕式,我們從容有序地把能量包放在了每一位觀眾的座位上?!标惪∥恼f,“持續(xù)一個多月的志愿服務(wù),我們總能高效地完成各項任務(wù),解決各項難題,未曾有任何同學訴苦退縮,每一名‘小青芒’就是一枚螺絲釘,在不同的崗位上齊心協(xié)力,確保學青會開幕式的順利舉行。”(記者 呂欣)
(作者:呂欣)
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