南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 黃思寧 通訊員 黃昌輝) 近日,為拓寬和優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”渠道,南寧警方在“創(chuàng)人民滿意公安”活動中,整合優(yōu)化資源、破解技術難題,正式上線“南寧警方”網(wǎng)辦平臺,同時推出“南寧警方”支付寶小程序和“南寧警方”微信小程序(以下統(tǒng)稱“南寧警方”小程序),升級網(wǎng)上便民服務,進一步滿足人民群眾辦事需求,讓公安科技信息化建設成果更廣泛地回饋社會、惠及民生。
南寧市公安局工作人員展示“南寧警方”小程序。通訊員 王勇 攝
“一窗式”的網(wǎng)上服務
“南寧警方”小程序在原來“電子身份證”的基礎上升級為“身份電子信息”,進一步完善居民身份認證方面的便捷服務功能,拓展應用范圍,整合了涉及交通、戶籍、出入境、治安等多個大項、100多個小項的公安網(wǎng)上辦事業(yè)務,方便群眾一次注冊登錄后,即可查找、預約和辦理相關業(yè)務,實現(xiàn)“一窗式”的網(wǎng)上服務,讓群眾少跑路、不跑路。同時,群眾可以通過“南寧警方”小程序直接導航線下公安窗口服務點,辦理交管業(yè)務還可在線預約取號,實現(xiàn)網(wǎng)上到線下“不迷路”。
更多的“網(wǎng)上辦”服務
“南寧警方”小程序正式上線后,與原來南寧警方的“i微警”公眾版APP、小程序等無縫交接,其不僅保留和升級了出生登記、戶口遷移、戶口注銷、戶口信息變更等50余項戶籍業(yè)務的網(wǎng)上辦理服務,還增加電動自行車“云注冊”、車輛區(qū)域通行證(短時)全程網(wǎng)辦等市民常用業(yè)務的“網(wǎng)上辦”功能。此外,旅館業(yè)、公章刻制業(yè)特種行業(yè)許可證提供容缺網(wǎng)辦服務,對急需辦理業(yè)務但一時不能提供全部材料的群眾,先為其辦理業(yè)務,容許其過后及時補充缺失材料;戶籍業(yè)務還引入郵政寄遞服務,讓網(wǎng)上辦證群眾可以足不出戶辦結業(yè)務,深入推動便民服務提質增效。
目前,完成歷史使命的“i微警”公眾版已停止服務,擁有更好體驗、更多功能和更便捷服務的“南寧警方”小程序將全面接過為民服務的“接力棒”。
更便捷貼心的服務
在操作使用上,“南寧警方”小程序更便捷、更貼心。市民朋友們可以在電腦登錄南寧市公安局官方網(wǎng)站點擊進入和使用“南寧警方”網(wǎng)辦平臺,也可以在支付寶搜索南寧警方或在微信上關注“南寧警方”微信公眾號進入和使用“南寧警方”支付寶、微信小程序,無需下載安裝其他軟件。
此外,南寧警方針對市民群眾使用小程序時可能會遇到的使用指南和業(yè)務咨詢方面的訴求,開通了客服熱線電話0771-5800110和智能客服,并專門成立了客服團隊,及時解答群眾提出的問題,化解群眾困擾。客服熱線電話人工服務時間為每天8:00至18:00,其余時間由智能客服進行服務。
電動自行車上牌
交管業(yè)務預約
居住證辦理
一鍵挪車
小貼士
“南寧警方”小程序辦理步驟
一、在“南寧警方”微信公眾號菜單欄進入“南寧警方”小程序,或者在微信、支付寶搜索“南寧警方”。
二、主頁上找到“我要辦”按鈕,按照順序點擊“居住停留”——“流動人口申報居住登記”。
三、點擊“立即辦理”,選擇“居住證申領”再點擊“在線申報”。
四、填寫個人信息后點擊“確認信息”校驗,等待后臺反饋校驗結果。
五、按照提示進行相關操作,根據(jù)您的居住證類型上傳對應材料,完成后點擊“提交”,材料審核通過后,可以選擇郵寄或線下窗口領取證件。
編輯:覃鳳妮
責任編輯:羅寧
值班編審:湯潔葵
(作者:黃思寧 黃昌輝)
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