近年來，以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)直播、數(shù)字文化等為代表的數(shù)字消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展，深刻改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣，數(shù)字消費(fèi)正在成為擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)和促轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿?。中央?jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要“培育壯大新型消費(fèi)，大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)”。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好，各地區(qū)各部門要持續(xù)激發(fā)數(shù)字消費(fèi)動(dòng)力，讓消費(fèi)的活水激蕩涌流。
在深化數(shù)實(shí)融合中激發(fā)消費(fèi)活力。促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生更多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，這是激發(fā)消費(fèi)活力的重要方向。各地區(qū)各部門要積極探索升級(jí)“數(shù)實(shí)融合”的新消費(fèi)商業(yè)模式，運(yùn)用數(shù)字化手段為企業(yè)用戶提供消費(fèi)潮流挖掘、智能動(dòng)銷預(yù)測(cè)、全供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)。要通過數(shù)字化技術(shù)賦能傳統(tǒng)商場(chǎng)，將線上流量導(dǎo)入線下產(chǎn)業(yè)，把實(shí)景互動(dòng)帶到社交網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)形成線上“商業(yè)+線下”文旅新模式，不斷突破時(shí)空限制，打造出多樣化消費(fèi)場(chǎng)景，變線下消費(fèi)為線上線下多元融合消費(fèi)，改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念，持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，強(qiáng)力釋放消費(fèi)潛能。各地區(qū)各部門要把握數(shù)字技術(shù)帶來的新機(jī)遇，出臺(tái)各種政策舉措，激勵(lì)各類市場(chǎng)主體利用數(shù)字技術(shù)打造各種新消費(fèi)場(chǎng)景，催生和壯大各種數(shù)字消費(fèi)新模式，擴(kuò)大消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，激發(fā)消費(fèi)的源頭活水。
在擴(kuò)大線上交易中拓展消費(fèi)空間。數(shù)字消費(fèi)是拉動(dòng)內(nèi)需的一個(gè)重要支撐點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2023年1—11月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額139571億元，同比增長(zhǎng)11%。無論是城市，還是農(nóng)村，各地區(qū)各部門都要呵護(hù)數(shù)字消費(fèi)環(huán)境，持續(xù)擴(kuò)大線上交易。擴(kuò)大購(gòu)物范圍是數(shù)字消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的直接表現(xiàn)。從農(nóng)村市場(chǎng)而言，隨著農(nóng)村數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村電商物流體系的日益完善，各種農(nóng)副產(chǎn)品都可以通過電商賣向全國(guó)，為鄉(xiāng)村振興注入了新動(dòng)能。各地區(qū)各部門要積極作為，主動(dòng)作為，加快推動(dòng)數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品流通、供應(yīng)環(huán)節(jié)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品走入千家萬戶，推動(dòng)更多的工業(yè)產(chǎn)品走入廣袤農(nóng)村地區(qū)，為推動(dòng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展注入新動(dòng)力。通過線上交易可以更多消費(fèi)者獲取各種產(chǎn)品服務(wù)信息，節(jié)約了消費(fèi)過程中的時(shí)間成本和交通成本，拓展了消費(fèi)半徑，擁有了更多的消費(fèi)選擇和消費(fèi)主動(dòng)權(quán)。通過線上交易，消費(fèi)者足不出戶可以“買全國(guó)”“買全球”，無論是對(duì)于消費(fèi)者，還是生產(chǎn)者而言，既提高了精準(zhǔn)的供需對(duì)接，也壓縮了消費(fèi)成本，實(shí)現(xiàn)了互利共贏。
在數(shù)字技術(shù)運(yùn)用中釋放消費(fèi)潛力。近年來，人工智能正改變著人們的生活和工作方式，從醫(yī)療、教育、金融到交通、娛樂、體育，AI的觸角已經(jīng)深入各個(gè)領(lǐng)域。依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的深化應(yīng)用，數(shù)字技術(shù)滿足居民生活需要、釋放消費(fèi)潛力，成為消費(fèi)增長(zhǎng)新空間和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。各地區(qū)各部門要加快數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用，深入拓展定制消費(fèi)、智能消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等新興消費(fèi)領(lǐng)域，要鼓勵(lì)建設(shè)智慧商店、智慧街區(qū)、智慧商圈，增加健康、養(yǎng)老、醫(yī)療、文化、教育以及安全等領(lǐng)域數(shù)字消費(fèi)的有效供給。同時(shí)，相關(guān)部門要堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展和監(jiān)管規(guī)范兩手抓、兩手都要硬，在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，以數(shù)字監(jiān)管數(shù)字，以技術(shù)監(jiān)控技術(shù)，有效維護(hù)數(shù)字消費(fèi)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷釋放數(shù)字消費(fèi)的巨大潛力。
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