南寧始發(fā)的多趟高鐵將有“靜音車廂”
相關(guān)列車車票已發(fā)售,旅客購票認準(zhǔn)“靜”字標(biāo)識
旅客購票要認準(zhǔn)“靜”字標(biāo)識(手機截圖)
近日,“中國鐵路”微信公眾號消息稱,自6月20日起,鐵路部門提供“靜音車廂”服務(wù)的動車組列車將新增20列,共拓展至92列動車組列車。記者了解到,南寧始發(fā)的多趟高鐵將推出“靜音車廂”服務(wù)。新增“靜音車廂”相關(guān)列車車票已于6月6日開始發(fā)售,旅客購票請認準(zhǔn)“靜”字標(biāo)識。
“靜音車廂”服務(wù)范圍持續(xù)拓展
自2020年12月起,鐵路部門開始在京滬、成渝高鐵試點“靜音車廂”服務(wù),隨后逐步擴展至京廣、鄭渝、京哈、滬昆、西成高鐵,深受廣大旅客青睞。為進一步提升高鐵運營服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化旅客出行體驗,鐵路部門從2024年6月20日起,持續(xù)拓展“靜音車廂”服務(wù)覆蓋范圍,將在京廣、滬昆、貴南等高鐵線路上新增20列復(fù)興號動車組列車上提供“靜音車廂”服務(wù),這其中包括4列內(nèi)地與香港間開行的跨境高鐵列車,更多旅客將體驗“靜音車廂”服務(wù)。
6月7日,記者通過鐵路12306App查詢發(fā)現(xiàn),以南寧東至成都東的車次為例,6月20日起,出現(xiàn)了兩趟含有“靜音車廂”的高鐵列車,分別是G3582次列車和G3584次列車,均走貴南高鐵線路,途經(jīng)貴陽、重慶等地。此外,南寧東至北京西G94次也標(biāo)注為“靜音車廂”的高鐵列車,途經(jīng)柳州、桂林、長沙南、武漢等地。
旅客購票認準(zhǔn)“靜”字標(biāo)識車次
新增“靜音車廂”列車車票已于6月6日發(fā)售。那么,如何購買“靜音車廂”車票?記者登錄鐵路12306App看到,設(shè)有“靜音車廂”的車次右側(cè)有明顯的黃色“靜”字標(biāo)識,以G3582次列車為例,進入購票頁面后,顯示二等座為“靜音車廂”,旅客在付款前勾選“請優(yōu)先為我分配靜音車廂席位”即可。如果“靜音車廂”席位全部售出,系統(tǒng)就會分配到普通車廂。
如選擇“靜音車廂”車票的,在提交訂單前,頁面窗口彈跳一則溫馨提示:本次列車“靜音車廂”設(shè)置在二等座。“靜音車廂”內(nèi)旅客應(yīng)保持安靜,使用各類電子設(shè)備須佩戴耳機或關(guān)閉音源外放功能;請將手機調(diào)至靜音或震動,如需接打電話或相互交談,須離開“靜音車廂”;攜兒童出行的旅客須照看好您的孩子,避免喧嗶。(不建議攜帶嬰幼兒乘車的旅客選購“靜音車廂”)
多數(shù)網(wǎng)友表示支持“靜音車廂”
近些年,隨著人們對安靜舒適的旅行環(huán)境的要求提高,“靜音車廂”成為旅客選購車次的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。南寧市民劉先生說,他因工作原因經(jīng)常在南寧至貴陽兩地間出行,得知貴南高鐵將有部分高鐵推出“靜音車廂”后,以后出行會首選“靜音車廂”。
“靜音車廂”這項新的服務(wù)舉措推出近3年來,得到了許多網(wǎng)友的點贊,絕大多數(shù)旅客也能嚴格遵守上述規(guī)定,但也有一些網(wǎng)友分享了不愉快的經(jīng)歷。有不少網(wǎng)友表示,“靜音車廂”的靜音方式為“人工靜音”,即乘務(wù)員隨時巡邏監(jiān)督,若有非靜音行為將制止。也有網(wǎng)友表示,“當(dāng)前‘靜音車廂’做不到絕對靜音,還要靠旅客自覺”。
有專家和法律人士表示,“靜音車廂”是個順應(yīng)潮流的新鮮事物,暫時沒有相關(guān)的法律法規(guī)或者管理規(guī)定,目前主要靠乘客自覺,建議鐵路部門細化相關(guān)管理規(guī)定,以應(yīng)對各種情形。(記者 黎兆齊)
編輯:覃鳳妮
責(zé)任編輯:李斯維
值班編審:符蔚
(作者:黎兆齊)
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