今年以來,馬山縣百龍灘鎮(zhèn)人大代表充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾、通達社情民意等優(yōu)勢,積極參與人民調(diào)解工作,走村入戶深入一線開展各類矛盾糾紛調(diào)處,積極為群眾辦實事、解難題,促進矛盾糾紛調(diào)解,有力促進社會穩(wěn)定。
強化“代表職能”,做好法律政策的宣傳員。今年以來,百龍灘鎮(zhèn)人大通過線上微信公眾號、微信網(wǎng)格群發(fā)布相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)要求、知識問答、宣傳視頻,線下組織開展專項宣傳活動發(fā)放普法宣傳資料等方式,從群眾普遍關(guān)心的家庭矛盾、鄰里糾紛等方面入手,持續(xù)開展多樣化普法宣傳教育活動,引導(dǎo)廣大群眾自覺守法、遇事找法、解決靠法,通過合理合法渠道反映訴求,解決問題,共同打造學(xué)法、守法、用法社會環(huán)境,全力護航平安百龍灘創(chuàng)建工作。
亮化“代表窗口”,做好矛盾糾紛的受理員。每月10日為該鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站接待選民日,由2—3名人大代表輪流接待,以靈活的形式為群眾排憂解難,從每一件“小”事做起,在“實”上下功夫。截止7月,該鎮(zhèn)49名人大代表已接待選民100余人。在積極化解當(dāng)事人矛盾糾紛的同時,人大代表還將涉及農(nóng)資補貼、民生保障等方面的群眾共性問題,以意見建議的形式,把群眾的訴求和要求向縣人大、鎮(zhèn)黨委政府反映,起到下情上達的作用。
優(yōu)化“代表聯(lián)調(diào)”,做好矛盾糾紛的調(diào)解員。百龍灘鎮(zhèn)人大借助人大代表威望高、具有監(jiān)督職能等優(yōu)勢,通過深化推廣“人大代表+‘三官一員’+貝儂+調(diào)解”工作法,積極引入人大代表、法官、檢察官、警官和司法助理員以及德高望重的鄉(xiāng)賢(貝儂)等第三方力量參與人民調(diào)解工作機制,通過組織這些人員走進村屯,與群眾面對面、心與心交流,充當(dāng)群眾身邊的人民調(diào)解員,實現(xiàn)公檢法業(yè)務(wù)和人員力量“雙下沉”,助力基層社會治理,為法治社會建設(shè)貢獻力量。
深化“代表跟蹤”,做好矛盾化解的監(jiān)督員。利用人大代表監(jiān)督職能,對轄區(qū)內(nèi)具有較大影響的矛盾糾紛,安排1至2名相關(guān)領(lǐng)域的人大代表全程參與,對整個調(diào)解過程進行監(jiān)督,以外部監(jiān)督的方式提升人民調(diào)解工作質(zhì)量。同時對調(diào)解的后續(xù)事宜保持持續(xù)關(guān)注,督促職能站所提升為民服務(wù)意識,提高辦事效率。
據(jù)統(tǒng)計,2024年百龍灘鎮(zhèn)人大代表參與調(diào)處各類矛盾糾紛17起,調(diào)解成功12起,調(diào)解成功率達70%以上,深受群眾認同。下一步,百龍灘鎮(zhèn)各級人大代表將會繼續(xù)化身群眾身邊的“宣傳員”“受理員”“調(diào)解員”“監(jiān)督員”,積極參與矛盾糾紛調(diào)處,為有力維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧百龍灘貢獻代表力量。(黃吳敏)
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